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    쿠팡 080 수신거부 번호로 광고문자 즉시 끊는 법, 쿠팡 앱/웹에서 ‘광고성 정보 수신 동의’ 해제하는 경로, 푸시 알림까지 한 번에 정리.

     

    “080 눌렀는데도 계속 와요”, “문자만 끄고 주문/배송 알림은 유지 가능?” 

     

    실사용 기준으로 가장 확실했던 순서대로 정리했습니다. 적용은 보통 24~48시간 내 체감되지만, 캠페인 반영 지연 시 아래 체크리스트까지 점검하면 해결 속도가 빨라졌습니다.

     

     

     

     

     

     

    1) 문자부터 ‘즉시’ 차단: 080 수신거부

     

     

    쿠팡 광고문자 하단의 ‘080-XXXX-XXXX’(무료)로 전화를 건다.

     

    ARS에서 안내에 따라 수신거부를 선택하면 해당 발송 라인의 광고문자가 중단된다.

     

    발송 캠페인별 번호가 다를 수 있으므로, 매번 “해당 문자 하단”의 080 번호로 진행한다.

     

     

     

    2) 한 번에 묶음 차단: 광고성 정보 수신 동의 해제

     

     

    쿠팡 로그인 → 마이쿠팡 → 개인정보/설정 메뉴 진입 ‘광고성 정보 수신 동의’와 ‘마케팅 목적 동의’ 항목을 해제(철회)한다.

     

    문자·이메일·앱 광고성 알림이 통합적으로 줄어들며, 주문/배송 등 필수 알림은 별도 유지된다.

     

    메뉴 명칭은 앱 버전에 따라 다를 수 있으니, 동일·유사 항목을 확인한다.

     

     

     

    3) 앱 푸시까지 정리: 알림 설정에서 유형별 OFF

     

    쿠팡 앱 → 마이쿠팡 → 설정(톱니바퀴) → 알림 설정 진입

     

    ‘쇼핑혜택/프로모션(광고성)’ OFF, ‘주문/배송’ ‘환불/교환’ 등 필요한 항목만 ON으로 남긴다.

     

    판매자 소식·재입고·리뷰 알림도 목적에 맞게 비활성화하면 체감 소음이 크게 줄어든다.

     

     

     

    4) 계속 오거나 적용이 늦을 때 체크리스트

     

    24~48시간 대기: 대량 발송 캠페인 반영이 지연될 수 있음.

     

    발송처 확인: 다른 판매자·다른 발송 라인에서 온 문자는 해당 문자 하단 080 번호로 별도 수신거부.

     

    설정 되돌림 점검: 앱 업데이트 후 ‘수신 동의’가 다시 켜지지 않았는지 재확인.

     

    고객센터 문의: 채팅/전화로 발송 라인 차단 여부 확인 및 추가 차단 요청.

     

     

     

    5) 자주 묻는 질문 3줄 요약

     

    문자만 끄고 주문/배송 알림은 받을 수 있나? → 가능. 광고성만 OFF, 필수 알림은 ON 유지.

     

    080 수신거부 후에도 문자가 오면? → 다른 라인일 수 있으니 새로 온 문자 하단 080 번호로 재수신거부.

     

    이메일 광고도 줄일 수 있나? → ‘광고성 정보 수신 동의’ 해제 시 이메일·문자·푸시 전반이 감소.

     

     

     

    6) 경험상 효율이 높았던 적용 순서

     

    080 수신거부로 급한 문자 차단 → 2) ‘수신 동의’ 통합 해제 → 3) 앱 알림에서 광고성만 OFF.

     

    필요 알림은 유지되면서 광고성 노출만 깔끔히 줄어들었다는 점이 가장 실효적이었다.